电脑出现“正在准备windows请不要关机”表示正在进行系统更新，这是微软为保障系统安全的一项常规售后服务，需要经常进行，不建议取消或关闭。

解决办法：

一、耐心等待：系统更新或系统自动还原更改后会正常启动，这个过程所需时间因电脑而异，只能耐心等待其完成。此时无法取消或退出，如果强制关机退出，则可能造成系统文件甚至硬件损坏。

二、重启电脑：如果系统更新或还原更改失败或长时间画面卡住不动，则可通过短按主机重启键重启电脑，或长按主机电源键不松开直到电源指示灯熄灭以强制关机后，再重启。

三、关闭系统自动更新并由安全软件代管：

1、等待系统更新完成后进入系统，或在当前画面短按电源开关或重启键，若仍然无法关机则长按电源开关强制关机后，再开机进入系统或按F8进入系统安全模式；

2、打开控制面板，进入“安全中心”，再点击“自动更新”；

3、进入自动更新窗口后，点击选择“关闭自动更新”，最后点击“确定”按钮。

关闭系统自动更新后将会造成系统安全隐患，可使用外部程序管理系统更新作为替代办法。如通过360安全卫士或者百度卫士、电脑管家之类软件对系统更新进行自动筛选、下载、安装。避免安装不需要的系统补丁，也能节省更新系统的时间。

四、重装系统：如果重启后无法进入系统，说明系统文件损坏，则只能重装系统。重装系统方法很多，推荐使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

（2）设置光盘启动：开机后，当出现主板自检画面或品牌LOGO画面时，快速而连续地按BIOS热键（不同品牌型号电脑BIOS热键不同，笔记本一般为F2键，台式机一般为DEL键）进入BIOS设置界面。按左右箭头键移动并回车进入BOOT（或startups）选项卡，通过按上下箭头键选择启动选项、按+或-键移动启动选项，以设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。

（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

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