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1、网页版支持Chrome、Edge、Safari等主流浏览器直接打开，无需下载安装，即开即用，适配PC与平板设备。

2、页面加载响应迅速，界面布局清晰简洁，重点功能模块如健康问答、报告上传、皮肤识别均置于首屏可视区域。

3、登录态在支付宝账号体系下统一维护，一次授权后可在网页端与App端无缝切换，历史咨询记录完整同步。

4、不依赖特定操作系统版本，Windows 7及以上、macOS 10.14及以上均可稳定运行，兼容性覆盖广泛用户群体。

1、支持文字、语音双通道提问，语音输入可自动识别普通话及十余种方言，中老年用户口述症状时识别准确率超92%。

2、AI诊室功能具备主动追问机制，针对模糊描述会连续发起3至5轮引导式提问，帮助厘清疼痛性质、持续时间、诱因等关键信息。

3、图像识别模块覆盖药盒、体检报告、皮肤照片、处方单四类高频场景，单次拍照识别平均耗时1.8秒，文字提取准确率达96.5%。

4、所有交互过程无强制广告插入，健康建议输出前明确标注依据来源，如《中国|成人|血脂异常防治指南（2025年修订版）》等权威文献出处。

1、用户可为本人及最多5位直系亲属创建独立健康档案，每份档案支持上传历年体检报告、门诊病历、检验检查单等结构化资料。

2、系统自动解析指标数值并生成趋势折线图，对连续三次异常的血糖、血压、尿酸等核心参数触发可视化预警提示。

3、档案数据本地加密存储于用户授权设备，云端仅保留脱敏索引，原始文件经AES-256算法加密后传输，符合医疗健康信息保护规范。

4、支持一键生成家庭健康简报，汇总近三个月各成员关键指标波动、用药提醒、复查日期等信息，便于照护者统筹安排。

1、对接全国超800家三甲医院挂号接口，用户在获得AI初步评估后，可直接跳转预约对应科室号源，减少重复描述病情环节。

2、云陪诊服务提供就诊前准备清单生成、检查流程语音导航、报告解读辅助三大模块，降低初次就医用户的陌生感与焦虑感。

3、药盒扫描后不仅显示药品通用名与适应症，还同步提示常见不良反应、饮食禁忌、与其他常用药物的相互作用风险等级。

4、重庆地区用户经实名认证并授权医保电子凭证后，可在平台内调取“渝小健”数字人服务，完成线上问诊费用医保结算。

1、“无痕拍”皮肤检测模式下，照片仅在设备本地完成特征提取，原始图像不上传服务器，处理完毕后自动从内存清除。

2、健康档案访问需二次验证，除登录密码外，支持指纹、面容ID或支付宝刷脸任一方式确认身份，防止非授权查看。

3、所有健康数据传输采用TLS 1.3加密协议，后台数据库通过等保三级认证，审计日志留存周期不少于180天。

4、用户可随时导出全部个人健康数据为标准JSON格式文件，也可一键注销账户并彻底删除云端关联信息，操作全程留痕可溯。