中小企业互联网电子商务的应用研究论文

国际经济发展势头放缓，这使得中小企业发展迎来一定机遇，20xx年中小企业数目在全国企业总数目中占比达95%以上，成为国民经济重要组成部分，然而因其所占单一市场份额少，企业更新换代快，再加上互联网电子商务被运用，所以要求中小企业与时俱进，谋求新的发展契机 。电子商务与中小企业相结合，一方面使得互联网电子商务的市场份额得以扩大，另一方面也为中小企业的发展给予了一定帮助，进而形成双赢的局面。

一、中小企业与电子商务的发展状况。

中小企业是我国国民经济重要构成部分，它是推动国民经济发展的关键动力。20xx年的统计数据显示，目前中小企业数量超过5000多万家，已占全部企业数目99%以上，数量极为庞大，中小企业发展虽单个创造的价值总量较小，却解决了县镇乡等地的就业状况，此外部分科技型中小企业管理制度灵活，在一定程度上有利于创造性成果产出。因此中小企业对我国国民经济有较大助益，对就业问题有较大助益，对创造性成果产出也有较大助益，需要给予中小企业一些发展性支持。近些年互联网发展带动了电子商务的发展，电子商务的市场规模不断增加，电子商务的消费群也不断增加，这无一不彰显着互联网下电子商务的强劲发展势头。目前我国电子商务的发展，甚至超过了亚太地区的一些发达国家，有着良好的发展前景。然而，电子商务应用较为熟练的，依旧是大型企业和一些国际性企业，它们本身具备良好发展实力，还更能对企业的发展做出相应改进。而中小企业中，能够成熟使用电子商务并大力发展的企业，还是较为少见的。

中小企业具有蓬勃的生命力和发展前景，电子商务也具有蓬勃的生命力和发展前景，所以将两者结合起来能在一定程度上推动两者发展。当前中小企业的发展形势中，其产品技术落后，销售渠道狭窄，面临着激烈的市场竞争 。中小企业在技术应用方面处于较为弱势的状态，互联网使用技术通常局限于企业的人事招聘方面，也局限于企业的形象宣传方面，并且直接的商务交易应用比较少。但是电子商务的应用已成不可逆转的时代趋势，国家大力支持电子商务发展，这表明电子商务具备很强的生命力与市场竞争力，所以中小企业应抓住这一契机，灵活实现企业转型，进而促进企业电子商务贸易的发展。

二、中小企业运用电子商务贸易存在的问题。

目前电子商务在中小企业中得以运行和发展，不过所占比例较小，主要原因在于这些企业集中于劳动密集型产业，对电子信息等技术运用不多，且长时期的企业生存模式难以向当前电子商务贸易的发展模式转变。因此，在使用电子商务的过程中会遇到一些普遍性问题，这些问题主要表现在，中小企业较少了解电子商务的运营模式，缺乏高水平管理者，员工专业素养较低，缺乏运用电子商务的专项资金，缺乏专业化人才，还缺乏管理模式和科学成本分析。

1、中小企业较少了解电子商务的运营模式。

我国中小企业多为传统型企业，在传统发展模式下，它们很难快速接纳现代互联网技术的应用，对网络化市场信息的掌握也比较薄弱，不能清楚地认识到互联网可为企业发展带来巨大益处，对于如何运用互联网，以及如何将电子商务推广至产品营销和使用等方面，都了解甚少。笔者查询一些中小企业的网站时发现，这些企业的网络宣传平台无法娴熟运用互联网技术，其信息访问平台也无法娴熟运用互联网技术，更不用说把电子商务运用到产品的生产和销售过程中了。中小企业难以清晰把握电子商务的运营模式，所以制约了自身的发展。

2、中小企业缺乏高水平的管理者，员工的专业素养较低。

中小企业多是传统型企业，其发展模式致使管理者缺乏一定互联网思维，其产生年代决定其在互联网时代生存会面临淘汰，当前中小企业管理能力欠缺，管理基础薄弱，接受新知识和新技术的能力也弱。管理层对重大事务做决议时，多由最高管理者签字决定，缺少事前决议和相关问题咨询等情况，企业发展缺乏严格制度规范与组织约束，同时员工缺乏专业性素养，知识水平低，对互联网技术运用能力弱，无法在实际工作操作中创新 。管理者的管理能力存在不足，员工的专业素养也有待提高，这些都在很大程度上对中小企业电子商务的普及形成了制约，对其推广造成了阻碍，对其应用产生了限制 。

3、中小企业缺乏专项发展资金以及技术型人才。

目前中小企业规模小，资本少，市场抗风险能力较弱，不过管理组织较为单一，往往也是能推动改革和创新的一方，然而中小企业因发展劣势，缺乏专项的改革发展资金和相配备的人才等，即便有推广和应用电子商务的决心，也缺乏相应配套性举措，资金和人才的缺乏致使其缺乏发展先机 。中小企业周转资金较少，企业规模和产品发展前景受限，获得融资机会少，薪酬缺乏吸引力，管理模式陈旧，这些都是造成其资金和人才缺乏的重要原因。

4、中小企业缺乏先进的管理模式和科学的投资成本分析。

即使中小企业能够获得融资来改进管理技术，推广电子商务应用，然而却缺少完备管理体系，缺乏先进经营方式，无法科学分析投资成本，前期资金投入过大，在实际操作应用中又无法发挥电子商务实际效用，投资与收益不成正比。中小企业因规模有限，一些关键性的人事、财务等部门常处于最高决策人直接管理的状态，一些大型事务的决断还缺乏相应的协商机制与投票机制，是“拍脑袋决定”的方案，存在很大隐患。所以，管理模式僵化且缺少对市场信息变化的敏锐感知力，致使中小企业的发展陷入僵局。 3 中小企业运用电子商务贸易的改进措施

中小企业在运用基于互联网思维的电子商务贸易时，常常出现付出和效益不匹配的情况，这主要是因为企业对电子商务的核心观念认识模糊，企业自身的管理模式刻板，缺少高水平管理者与具备专业素养的员工，中小企业不能科学地开展投资成本分析等。所以在解决这些问题的进程中，应从以下五个方面着手：

三、中小企业的管理者要正确把握和理解电子商务的核心理念。

中小企业必须在互联网时代打破对传统行业过度依赖的界限，转变自身经营观念，全面理解和认识当前市场信息与经济发展。中小企业必须认识到电子商务不只是网络平台下的信息化宣传，还能融入企业生产、经营及销售过程，进而促进自身发展。

1、中小企业应该转变企业的管理模式，更新企业的经营理念。

电子商务需要更高效便捷的管理化模式，大部分中小企业是依靠传统行业发展起来的，其在管理模式上比较传统和落后。所以，中小企业应借助当前的电子信息技术搭建虚拟化的网络市场运营平台，来达成线上贸易，开拓企业贸易新途径。当然电子信息技术下的企业管理能够进一步优化，企业组织、员工、部门信息等都可通过建立网络数据库来实现，在网络信息库中对信息进行有效整合，加强并优化部门的沟通合作，进而提高企业的管理能力。

2、中小企业应引进并培养电子商务方面的专业性人才。

专业性人才向来都是企业的核心竞争能力，特别是电子商务不断发展，这更要求企业具备一批技术性员工，以此来实现对中小企业电子商务的应用与推广。然而鉴于中小企业当下的发展状况和管理状况，在招聘优秀专业人才方面或许处于弱势 。因此企业应当做好两手准备，一方面要留意引进优秀专业人才，另一方面要强化对企业技术性员工的培训，培养出一批企业内部的技术型员工，以此推动电子商务的发展。

3、整合资源，协同竞争发展。

企业的竞争优势并非只源于要素禀赋，更在于这些要素能进行有机生态结合。中小企业在与其他企业合作协同发展时，需借鉴别的企业发展模式，在协同进程中维持竞争态势。企业间相互竞争可推动企业提升产品及服务质量，是增强企业竞争能力的有效动力。中小企业能够强化自身产品或服务优势，进而提升自身竞争力。企业之间不只是存在竞争，更存在有机协同发展，所以中小企业要集聚企业资源，深化企业优势，把产品或服务做精做专，还要不断创新，以此提高可持续竞争力。

4、中小企业应制定长远发展规划。

企业发展需要有长远的战略性部署，要制定合理的发展规划，以此保证企业在发展进程中坚持正确方向，防止冒进式发展。企业开始注意到电子商务的发展前景时，应制定合理的战略性规划，要对电子商务行业的市场有清晰理解，要对企业发展的核心有所侧重，要将企业的主导型产业与电子商务行业相结合，以实现企业的长远性发展。

四、结语。

中小企业在发展电子商务贸易时，常存在管理理念方面的问题，在认识上也有不足，因人才匮乏，资金短缺，推行电子商务贸易会遇到诸多障碍，所以在发展进程中，要对电子商务有清晰认知，改进企业管理理念，引进并培养专业技术性人才，制定企业战略性规划，以此实现企业长远发展。

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