交管12123怎么修改密码_交管12123忘记登录密码重置方法
发布时间 - 2025-12-26 00:00:00 点击率:次可通过四种方式重置“交管12123”密码:一、APP内“找回密码”(原手机号可用);二、实人认证通道(原手机号停用);三、线下车管所窗口办理;四、拨打12123热线语音重置。
如果您已登录“交管12123”APP但希望修改当前密码,或因遗忘密码需重置登录凭证,则需根据当前是否能正常接收短信验证码、是否仍持有原注册手机号等条件选择对应路径。以下是多种可行的操作方法:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、通过APP内“找回密码”功能重置(原手机号可正常使用)
该方法适用于注册时绑定的手机号仍在使用、能正常接收短信验证码的情形。系统通过身份信息与手机双重验证确保账户安全,是最快捷的自助重置方式。
1、打开“交管12123”APP,进入登录界面。
2、点击页面底部“找回密码”文字链接。
3、选择证件类型(默认为居民身份证),准确输入身份证号码、姓名及当前可用的注册手机号码。
4、点击“下一步”,等待系统向该手机号发送6位数字短信验证码。
5、在验证码输入框中填入收到的验证码,点击“确定”。
6、进入新密码设置页,输入不少于8位含字母与数字组合的新密码,并再次确认输入。
7、点击“确定”,完成重置,返回登录页使用新密码登录。
二、通过“实人认证”通道重置(原手机号停用或无法接收验证码)
当注册手机号已注销、换号或长期未使用导致无法接收短信时,系统提供实人认证替代方案。该流程依托公安部人脸识别技术核验本人身份,无需依赖旧手机号即可完成密码重置。
1、在“找回密码”初始页面,点击下方“忘记原注册手机号码或原注册手机号码无法接收短信的,请点击此处”蓝色文字链接。
2、阅读《用户协议》与《隐私政策》,勾选“同意”后点击“开始认证”。
3、按提示进行活体人脸识别:正对手机前置摄像头,按语音及画面指示完成眨眼、摇
头等动作。
4、认证通过后,系统将要求填写当前正在使用的手机号码,并发送短信验证码至该号码。
5、输入新收到的验证码,点击“下一步”。
6、设置并确认新密码,点击“确定”完成重置。
三、前往公安交管业务窗口现场办理
该方式适用于多次自助重置失败、人脸识别未通过、或对线上操作存在顾虑的用户。由车管所工作人员调取后台实名信息并人工核验身份后,直接重置密码并同步更新绑定手机号,全程留痕可溯。
1、携带本人有效居民身份证原件,前往就近的公安交管服务大厅或车管所。
2、在导办台说明需求:“需重置交管12123登录密码并更新绑定手机号”。
3、按工作人员指引填写《用户信息变更申请表》,签署身份核验授权书。
4、配合完成现场拍照、指纹采集及身份证读卡验证。
5、工作人员在业务系统中执行密码重置操作,并将新密码以加密方式告知您。
6、当场用新密码登录APP,确认可正常访问“我的”页面及全部业务模块。
四、拨打12123语音客服热线重置
该途径不依赖手机APP或网络环境,仅需拨打官方热线并按语音菜单逐级操作,适合无智能手机、APP闪退或系统维护期间的应急处理。
1、使用注册时绑定的手机号拨打全国统一服务热线12123。
2、语音提示后按9号键选择“用户注册变更”服务。
3、继续按7号键选择“找回电话服务密码”。
4、根据语音提示,准确说出身份证号码后六位及出生年月日完成身份初筛。
5、客服系统将向该号码发送语音验证码,听清后输入手机键盘。
6、成功验证后,按提示设置新密码,系统自动同步至账户。
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